إدارة الجودة الشاملة : الاتجاهات العالمية الإدارية الحديثة /
تأليف فتحي سرحان.
- ط. 1.
- القاهرة : مكتبة الشريف ماس للنشر والتوزيع، 2012
- 305 ص. : جداول، رسوم بيانية ؛ 24 سم.
ببليوجرافية : ص. 271-304.
There are challenges that face humanity in managing its future directions and our real and virtual reality.