TY - BOOK AU - عكعاك، طفول أحمد محاد AU - طاهر البياتي TI - العوامل المؤثرة على الولاء الإلكتروني للشركات العمانية من وجهة نظر العملاء AV - Thesiss 01201 PY - 2016/// CY - صلالة PB - جامعة ظفار، ER -