هلال،محمد عبد الغني حسن مهارات إدارة الجودة الشاملةفي التعليم والتدريب: T.Q.M SKILL IN TRAINING في التعليم والتدريب ISO تطبيقات 9000/ - ط3 - مصر الجديدة: مركز تطوير الأداء والتنمية, 2005 - 206: إيض; 24سم - مهارات تطوير الأداء التدريبي; 11 . ISBN: 9772372312 LC Class. No.: TS 156 / .M 83 2005