الجودة الشاملة: الدليل المتكامل للمفاهيم والادوات/ اعداد اصدارات بميك- اشراف عبدالرحمن توفيق - ط 3 - القاهرة: مركز الخبرات المهنية للادارة-بميك، 2008 - 437 ص: ؛ايض 24سم Subjects--Topical Terms: الجودة الشاملة LC Class. No.: TS156 / T393 2008