TY - BOOK AU - حمود، خضير كاظم TI - إدارة الجودة وخدمة العملاء AV - TS 156 A2 K4 2010 PY - 2010/// CY - عمان، الأردن PB - دار المسيرة للنشر والتوزيع، KW - إدارة الجودة KW - aucsh KW - خدمات العملاء KW - إدارة ER -