إدارة الجودة الشاملة ودورها المتوقع في تحسين الإنتاجية بالأجهزة الحكومية /
إعداد نبيل عبد الحافظ عبد الفتاح.
- مسقط : معهد الإدارة العامة، 2000
- 85 ص. : إيض. ؛ 24 سم.
ببليوجرافية : ص. 77-78.
إدارة الجودة الشاملة--عمان (سلطنة) القطاع العام--ضبط جودة--عمان (سلطنة)