TY - BOOK AU - الصيرفي، محمد TI - إدارة الجودة الشاملة TQM T2 - إصدارات التدريب الإداري SN - 9773681351 AV - HD62.15 .S292 2011 PY - 2011/// CY - الإسكندرية، مصر PB - مؤسسة حورس الدولية، KW - إدارة الجودة الشاملة KW - aucsh ER -