فاعلية جودة الخدمة التعليمية بالتعليم العالي بدرجة رضا الطلاب: دراسة تطبيقية على جامعة ظفار بسلطنة عمان/
مسعود بن سالم محسن الكثيري
- الاسكندرية: الاكادمية العربية للعلوم والتكنلوجيا والنقل البحري بالاسكندرية معهد الانتاجية والجودة, 2009 م
- 106 ص: ايض; 28 سم
لاستكمال متطلبات الحصول على درجة الماجستير في إدارة الجودة رسالة ماجستير غير منشورة