أحمد، محمد سمير الجودة الشاملة وتحقيق الرقابة في البنوك التجارية / محمد سمير أحمد. - 1 .ط . - عمان، الأردن: دار المسيرة, 2009 - 208 ص : 24 سم Subjects--Topical Terms: البنوك التجارية--إدارةإدارة الجودة الشاملة LC Class. No.: HG1607 / . A366 2009.